Temat ESG coraz częściej pojawia się w mediach. Wyraźnie widać coraz większe zainteresowanie czynnikami środowiskowymi, społecznymi i ładu korporacyjnego. Jednak, przyglądając się uważniej tym trzem filarom, zdecydowanie kwestie społeczne są najczęściej pomijane. Ignorowanie ich jest jednak dużym błędem. Zaangażowanie społeczności leży u podstaw wpływu społecznego i ma kluczowe znaczenie dla firm dążących do osiągnięcia długoterminowego zrównoważonego rozwoju i pozytywnych wyników ESG.
Co należy wiedzieć o kwestiach środowiskowych, społecznych i ładu korporacyjnego?
ESG to skrót od Environmental, Social and Governance (środowisko, społeczeństwo i ład korporacyjny). Przyglądając się w jaki sposób firmy działają w ramach każdego z tych filarów można ocenić czy i jak dana organizacja dba o planetę (np. działając w kierunku zmniejszenia emisji gazów cieplarnianych), traktuje ludzi oraz w jaki sposób jest prowadzona (np. kwestia etycznego przywództwa czy transparentności).
Litera „S” w ESG oznacza czynniki społeczne, które koncentrują się na relacjach spółki z pracownikami, klientami, dostawcami i społecznościami, w których działa. Obejmuje on takie kwestie, jak różnorodność (diversity) w miejscu pracy, dobrostan pracowników, prawa człowieka, zaangażowanie społeczności i ogólny wpływ społeczny.
Filar społeczny ocenia sposób, w jaki firmy odnoszą się do tych czynników i ich rolę w tworzeniu zrównoważonych i etycznych praktyk. Dobre wyniki w tym obszarze często prowadzą do większego zaufania, reputacji marki i długoterminowego sukcesu.
Czym jest zaangażowanie społeczności?
Zaangażowanie społeczności w ESG to coś więcej niż przekazywanie pieniędzy lub sponsorowanie wydarzeń. Chodzi o współpracę z lokalnymi mieszkańcami, zrozumienie ich potrzeb i tworzenie inicjatyw, które przynoszą obopólne korzyści.
Na przykład wiele firm koncentruje się na poprawie edukacji lub opieki zdrowotnej w społecznościach swojego łańcucha dostaw. Inne inwestują w programy szkolenia zawodowego, aby pomóc lokalnym pracownikom w rozwijaniu umiejętności. Działania te są nie tylko korzystne dla społeczności, ale także poprawiają oceny ESG poprzez zajęcie się kwestiami społecznymi i ładu korporacyjnego przy jednoczesnym zapewnieniu zrównoważonego wzrostu.
Dlaczego zaangażowanie społeczne ma znaczenie?
Badania pokazują, że firmy o dobrych wynikach ESG są bardziej odporne na wyzwania gospodarcze. Raport MSCI z 2022 r. ujawnił, że firmy o wysokich ocenach ESG osiągnęły lepsze wyniki niż inne o 7% podczas pandemii COVID-19.
Na co jeszcze może wpłynąć zaangażowanie w czynniki społeczne?
Zaufanie i lojalność: Lokalne społeczności ufają firmom, które okazują prawdziwą troskę. To zaufanie poprawia reputację marki i lojalność wśród klientów i pracowników.
Lepsze oceny ESG: To naturalna “konsekwencja” zaangażowania w sprawy społeczności. Dobre inicjatywy społeczne poprawiają raportowanie ESG, co jest kluczowym czynnikiem odpowiedzialnego inwestowania. Inwestorzy coraz częściej zwracają uwagę na wskaźniki takie jak zadowolenie pracowników, różnorodność i projekty społeczne.
Możliwości innowacji: Współpraca z różnorodnymi społecznościami może inspirować kreatywne rozwiązania, pomagając firmom w adaptacji i rozwoju.
Korzyści biznesowe z inwestycji w filary społeczne
Zaangażowanie społeczne przynosi wymierną wartość dla firm. Badanie Harvard Business Review wykazało, że firmy z silnymi programami społecznej odpowiedzialności biznesu (CSR) odnotowały 20% wzrost satysfakcji pracowników. Zadowoleni pracownicy zostają dłużej, co zmniejsza koszty zatrudnienia i poprawia wyniki ESG.
Ponadto projekty wpływu społecznego mogą wzmocnić strukturę zarządzania firmy. Na przykład angażowanie interesariuszy i poszanowanie praw akcjonariuszy tworzy przejrzystość, pomagając firmie spełnić kryteria ESG i przyciągnąć zrównoważone inwestycje.
Jak stworzyć strategię zaangażowania społecznego?
Aby firma odniosła sukces w kwestiach społecznych i ładu korporacyjnego, potrzebuje silnej strategii ESG, która priorytetowo traktuje społeczność. Oto kroki, które należy podjąć, aby tak się stało:
Zrozumienie lokalnych potrzeb: Wykorzystaj dane ESG do zbadania społeczności. Czego najbardziej potrzebują - edukacji, miejsc pracy czy wsparcia środowiskowego?
Współpraca z interesariuszami: Współpraca z lokalnymi liderami, organizacjami pozarządowymi i pracownikami zwiększa skuteczność podejmowanych inicjatyw.
Pomiar kluczowych wskaźników: Firmy powinny ustalić jasne wskaźniki ESG dla swoich projektów. Na przykład śledzić, ile osób uzyskało zatrudnienie lub dostęp do czystej wody.
Transparencja w zakresie ESG: Dziel się wynikami w raportach zrównoważonego rozwoju. Podkreślaj zarówno sukcesy, jak i wyciągnięte wnioski.
Wyzwania i rozwiązania związane z dbaniem o czynniki społeczne
Oczywiście skupienie się na filarze społecznym może stanowić wyzwanie. Równoważenie celów ładu korporacyjnego z inicjatywami społecznymi nie jest łatwe. Firmy muszą unikać działań, które wydają się fałszywe lub „performatywne”.
Kluczem jest autentyczność. Zamiast kampanii marketingowych, należy skupić się na rzeczywistym wpływie, takim jak redukcja emisji gazów cieplarnianych w lokalnych fabrykach lub poprawa warunków pracy w całym łańcuchu dostaw. Uczciwe ujawnianie informacji ESG buduje zaufanie, a znaczące projekty zwiększają możliwości inwestycyjne ESG.
Wpływ społeczny korporacji i MŚP
Zaangażowanie społeczności jest niezbędne dla każdej zrównoważonej struktury ESG. Wspiera długoterminowy wzrost i pomaga spełnić kryteria ESG dotyczące odpowiedzialnego inwestowania. Firmy, które podejmują inicjatywy mające wpływ na społeczeństwo, nie tylko poprawiają jakość życia, ale także zapewniają sobie miejsce na konkurencyjnym rynku.
