65% wzrost efektywności analityków dzięki rozwiązaniom chmurowym i serverless
PerfectDraft – firma z branży napojów stanęła przed dwoma strategicznymi wyzwaniami w miarę skalowania działalności:
Zrównoważony rozwój i logistyka:
Rosnąca liczba klientów oznaczała znaczący wzrost ilości zużytych kegów wymagających zwrotu i ponownego użycia. Dotychczasowy system był mało skalowalny, generował wysokie koszty utrzymania i wymagał powielania prac przy wprowadzaniu nowych funkcji lub wejściu na nowe rynki. Firma potrzebowała zunifikowanego, efektywnego kosztowo systemu zwrotów działającego w różnych krajach.
Zarządzanie danymi i efektywność:
Wraz z rozwojem cyfrowych procesów operacyjnych i logistycznych pojawiła się potrzeba wdrożenia solidnych rozwiązań do zbierania, przetwarzania i analizowania danych z różnych źródeł. Istniejąca infrastruktura ograniczała produktywność analityków, generowała wysokie koszty operacyjne i nie oferowała możliwości pracy w czasie rzeczywistym.
Kraj
USA, UK, Francja, Argentyna
Czas trwania
2022-obecnie
Branża
Żywność, napoje, dane
Miliony zwróconych beczek
Dostarczyliśmy dwa zintegrowane rozwiązania wspierające rozwój biznesu, zrównoważony rozwój i efektywność operacyjną. Realizacja projektu zajęła rok. Od czasu jego wdrożenia, miliony beczek zostały pomyślnie zwrócone za pośrednictwem systemu.
Nasze rozwiązania
A. System zwrotu beczek
Zbudowano nowoczesną, ustandaryzowaną platformę obsługującą użytkowników w wielu krajach
Zaprojektowano ją do płynnej integracji z operatorami logistycznymi i aplikacjami dla klientów
Wdrożono architekturę serverless, co ograniczyło koszty infrastruktury
Udokumentowano wszystkie API i usługi w Stoplight, zapewniając przejrzystość i łatwą konserwację
B. Chmurowa infrastruktura danych
Przeniesiono istniejące pipeline’y do Azure DataFactory, Databricks, Rivery, PySpark i Pythona
Wdrożono usługi danych czasu rzeczywistego z wykorzystaniem AWS Lambda, Snowpipes, SQS, SNS i CloudWatch
Zbudowano dashboardy i warstwę monitoringu przy użyciu Snowflake, Logic Apps, DataBox i API Slacka
Zapewniono wersjonowanie wdrożeń i płynne aktualizacje z Azure DevOps, GitHub Actions i Bash
Zabezpieczono ekosystem przy użyciu Key Vaults, logowania strukturalnego i MFA w Snowflake
Umożliwiono współpracę i raportowanie przez integrację bota Slacka z PowerBI
Światowej klasy technologie
Rezultaty i wartość biznesowa
System zwrotów beczek:
W pełni operacyjny w Europie i Wielkiej Brytanii
Miliony zwróconych kegów od momentu wdrożenia
Niższe koszty infrastruktury dzięki serverless
Mniejsza złożoność logistyczna i większa satysfakcja klientów
Wsparcie dla długofalowych celów zrównoważonego rozwoju dzięki ponownemu użyciu i systemowi tokenów
Infrastruktura danych:
Ponad 10 analityków i data scientistów przeszło na narzędzia chmurowe
65% wzrost efektywności analityków dzięki automatyzacji i uproszczeniu przetwarzania danych
Monitoring i alerty w czasie rzeczywistym zredukowały czas przestojów i ręczne interwencje
Infrastruktura jest teraz skalowalna, bezpieczna i zoptymalizowana kosztowo
Wnioski z projektu
Inwestycja w architekturę serverless przynosi długoterminowe korzyści w zakresie kosztów i skalowalności
Podejście API-first i dokładna dokumentacja przyspieszają wdrażanie rozwiązań na różnych rynkach
Efektywność pracy analityków zależy nie tylko od narzędzi, ale także od jakości automatyzacji i integracji
Modułowe, łatwe do monitorowania rozwiązania redukują koszty utrzymania i wsparcia
Potencjał dalszego rozwoju
Rozbudowa platformy zwrotów o funkcje mobilne i śledzenie przesyłek w czasie rzeczywistym
Integracja prognozowania popytu w czasie rzeczywistym z ekosystemem danych
Wprowadzenie wykrywania anomalii opartego na ML w monitoringu pipeline’ów
Rozszerzenie funkcjonalności raportowania o dostęp oparty na rolach i automatyczne wnioski