DOOD: Cyfrowa platforma dla lokalnych biznesów spożywczych

DOOD to innowacyjna platforma skierowana do firm z sektora spożywczego – restauracji, piekarni, sklepów warzywnych – które chcą przenieść swoją ofertę do internetu i obsługiwać klientów wygodnie oraz szybko. W ciągu zaledwie 24 godzin sprzedawcy mogą uruchomić spersonalizowany sklep online, z opcjami dostawy lub odbioru osobistego (click & collect).

Klient miał ambitne plany rozwoju aplikacji i panelu CMS, jednak dotychczas stosowane rozwiązania technologiczne nie pozwalały na ich efektywne wdrożenie.

Kluczowe wyzwania:

  • Niewystarczająca elastyczność istniejącej technologii wobec szybko rozwijających się wymagań rynku

  • Potrzeba zaprojektowania nowych funkcjonalności, m.in. dla obsługi zamówień, integracji z urządzeniami zewnętrznymi i rozbudowy marketplace

  • Konieczność poprawy UX/UI i zapewnienia skalowalności rozwiązania

  • Wymóg intuicyjnej obsługi platformy nawet dla użytkowników bez doświadczenia technologicznego

Kraj

Francja

Czas trwania

2020-obecnie

Branża

Spożywcza

Screenshot przedstawiający stronę firmy DOOD

Nasze rozwiązanie

Po dokładnej analizie wymagań klienta przystąpiliśmy do przebudowy platformy. Zaprojektowaliśmy niemal każdy element od nowa, dbając zarówno o aktualne potrzeby rynku, jak i gotowość do dalszego rozwoju.

Zrealizowane działania:

  • Kompleksowy redesign interfejsu i ulepszenie doświadczenia użytkownika (UX/UI)

  • Wdrożenie nowych funkcjonalności:
    • integracja z kasami fiskalnymi i drukarkami

    • połączenia z systemami dostaw

    • obsługa modelu marketplace – możliwość tworzenia zamówień z wielu sklepów jednocześnie

  • Zaprojektowanie dedykowanego algorytmu wspierającego sprzedaż online – również dla mniej zaawansowanych użytkowników

  • Optymalizacja procesu zakupowego, umożliwiająca szybkie i wygodne zamawianie żywności

  • Personalizacja sklepów i możliwość integracji z witryną White Label, sieciami społecznościowymi i Google

Światowej klasy technologie

Logo Unicornly Logo firmy Beer Hawk Logo firmy La Sante Logo firmy Betafence Logo serwisu Platforma Opon należącego do firmy PSO Logo firmy Saveur Biere
  • Logo Unicornly
  • Logo firmy Beer Hawk
  • Logo firmy La Sante
  • Logo firmy Betafence
  • Logo serwisu Platforma Opon należącego do firmy PSO
  • Logo firmy Saveur Biere

Efekty i wartość biznesowa

DOOD stał się w pełni funkcjonalną, skalowalną platformą cyfrową, która odpowiada na potrzeby lokalnych firm spożywczych i ich klientów – szczególnie w czasie dynamicznych zmian rynkowych, takich jak pandemia.

Korzyści dla klienta:

  • Możliwość uruchomienia sklepu online w 24 godziny

  • Wzrost liczby zamówień dzięki rozbudowanej funkcjonalności i wygodnej obsłudze

  • Lepsza organizacja pracy dzięki integracjom z systemami POS i drukarkami

  • Możliwość tworzenia lokalnych marketplace'ów dla wielu sprzedawców

  • Intuicyjny interfejs, nawet dla osób bez wiedzy technicznej

  • Poprawa komfortu zakupów – możliwość wyboru sposobu dostawy i unikanie kolejek


Wnioski z projektu

  • Szybki onboarding i prostota obsługi to kluczowe czynniki sukcesu dla cyfrowych rozwiązań w sektorze lokalnych usług

  • Personalizacja i elastyczność technologiczna pozwalają firmom dopasować się do zmieniających się realiów rynkowych

  • Dedykowane algorytmy mogą wspierać wzrost sprzedaży, niezależnie od poziomu zaawansowania technicznego użytkownika

  • Integracje z urządzeniami i aplikacjami zewnętrznymi zwiększają efektywność operacyjną


Czy masz podobny problem?

Aby uzyskać więcej informacji skontaktuj się z naszym ekspertem biznesowym

Daj nam znać, czego potrzebuje Twój projekt i zobacz, jak szybko możesz go skalować dzięki Primotly